sexta-feira, 30/10/2026

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Polícia Civil do Amapá disponibiliza nova ferramenta para ajudar vítimas de golpes virtuais

A população do Amapá ganhou uma nova ferramenta para enfrentar os crescentes golpes virtuais. A Polícia Civil do estado lançou um portal com orientações e informações essenciais para quem já foi vítima de fraudes…

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A população do Amapá ganhou uma nova ferramenta para enfrentar os crescentes golpes virtuais. A Polícia Civil do estado lançou um portal com orientações e informações essenciais para quem já foi vítima de fraudes cibernéticas. A iniciativa visa não apenas ajudar na recuperação de contas, mas também fornecer dicas de prevenção para evitar que outros cidadãos passem pela mesma situação.

A criação do portal foi impulsionada por casos como o de Breno Pantoja, um estudante que sofreu um golpe ao tentar adquirir uma câmera fotográfica pela internet. Após parcelar a compra de R$ 3.350 em seis vezes no cartão, Breno recebeu um e-mail com a confirmação e um código de rastreamento. No entanto, uma semana depois, os golpistas o contataram pedindo uma taxa adicional para reenvio, alegando que a entrega não tinha sido realizada por falta de alguém em casa. Suspeitando da situação, Breno investigou e descobriu que a loja era falsa, com fotos copiadas e comentários fraudulentos. Ele não foi o único; muitos outros também perderam dinheiro.

A Delegacia de Repressão aos Crimes Cibernéticos (DRCCiber) está atenta a esse problema e, com o novo portal, espera facilitar o acesso à informação para a população. Segundo dados da Polícia Civil, houve uma queda de 24% nos registros de Boletins de Ocorrência relacionados a crimes cibernéticos em comparação com 2022, um resultado que reflete as campanhas de conscientização iniciadas no final do ano passado.

O delegado Breno Esteves, titular da DRCCiber, ressaltou a importância da agilidade no atendimento às vítimas. “Todos os dias, recebemos solicitações de auxílio, então decidimos criar uma plataforma que oferece orientações práticas para que o cidadão saiba como agir imediatamente após um golpe”, afirmou. No site, é possível acessar tutoriais específicos sobre diferentes tipos de fraudes e até registrar Boletins de Ocorrência sem sair de casa.

Para aqueles que enfrentam problemas relacionados a transferências bancárias, como no caso de golpes via Pix, a rapidez é crucial. O delegado aconselha que a vítima acione o Mecanismo Especial de Devolução (MED) diretamente no aplicativo do banco antes mesmo de tentar contato com os golpistas. “Agir rapidamente pode aumentar as chances de reaver os valores”, completou Esteves.

Os amapaenses podem acessar o portal através do site da Polícia Civil do Amapá, clicando na aba “Serviço ao Cidadão” e selecionando a opção “Segurança Digital”. Essa nova ferramenta é um passo importante no combate aos crimes virtuais e na proteção dos cidadãos locais.